Privacidad
Documento preliminar para lanzamiento. Debe revisarse jurídicamente antes de producción definitiva.
1. Responsable
[Nombre legal completo / ZoeLabs]
[Dirección]
Alemania
E-mail: apps@zoelabs.eu
2. Hosting e infraestructura
La web utiliza servicios de Cloudflare para entrega, seguridad y, cuando se active, procesamiento del formulario. En ese contexto pueden procesarse datos técnicos de conexión y solicitudes HTTP necesarios para prestar y proteger el servicio. La relación con el proveedor debe mantenerse cubierta por la configuración contractual y el DPA aplicable.
3. Formularios de contacto y encuesta
Cuando envías un formulario tratamos los datos que introduces —por ejemplo nombre, empresa, e-mail, teléfono opcional, sector y mensaje— para responder a la solicitud, evaluar el proyecto o registrar la demanda indicada.
La base jurídica debe asignarse según el caso: medidas precontractuales/ejecución solicitada por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD) y, cuando corresponda, interés legítimo en gestionar comunicaciones comerciales solicitadas y mejorar la oferta (art. 6.1.f RGPD). Si en el futuro se añade marketing no solicitado/newsletter, se requerirá una base y consentimiento separados cuando proceda.
4. Conservación
Los datos deben conservarse solo durante el tiempo necesario para atender la consulta y cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones. Antes de producción se fijará internamente un plazo operativo y se reflejará aquí si es posible concretarlo.
5. Analítica y cookies
La versión inicial está diseñada para funcionar sin cookies de analítica de marketing. Si se activa analítica, publicidad, remarketing o herramientas adicionales, esta política y, cuando sea necesario, el mecanismo de consentimiento deberán actualizarse antes de activarlas.
6. Destinatarios y transferencias
Los proveedores técnicos utilizados para hosting, seguridad y correo pueden actuar como encargados del tratamiento. Si hay transferencias fuera del EEE, deben aplicarse los mecanismos contractuales y garantías correspondientes del proveedor.
7. Derechos
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos que les reconoce el RGPD —incluidos acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad— escribiendo a apps@zoelabs.eu. También existe derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
Nota: Borrador técnico para lanzamiento; debe revisarse con los datos reales de la actividad y proveedores antes de publicarse.